**#SomosAssistCard**,** una organización líder en asistencia integral al viajero.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
**En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes**
**¿Cuál es el principal desafío del rol?**
El desafío del rol será identificar, analizar y especificar cambios y mejoras que respondan a las necesidades que surjan mediante la comunicación con las áreas de negocio (E-commerce), como también el correspondiente seguimiento y soporte a los equipos que la lleven a cabo.
**_Está oportunidad es para vos si contas con..._**
- Estudios avanzados o finalizados en carreras afines como Ing. En Sistemas de Información, Administración de Empresas, Marketing Ecommerce, etc.
- Experiência en relevamientos con áreas de negocio.
- Experiência en consumo y manejo de Google Analytics y Google Analytics 4 es necesaria.
- Conocimiento básico/medio en Big Query
- La experiência analítica, con la definición y construcción de métricas es muy deseable
- Conocimientos en herramientas de visualización (p. ej., Tableau, PowerBI)
- Conocimiento básico/medio en herramientas de explotación de datos como SQL, Oracle es deseable.
**_ Responsabilidades del rol:_**
- Entendimiento del negocio con el fin de representar los requerimientos del mismo en las diferentes áreas que componen la solución.
- Identificación de escenarios en los que su análisis puede agregar valor.
- Construcción de nuevas definiciones que acompañen los desafíos de la transformación, con su correcta normalización.
- Documentación de los procesos relevados.
- Confirmación de la aplicabilidad de los casos de uso solicitados.
- Identificación de las métricas correspondientes que permitan medir el impacto de las mejoras aplicadas.
**_ Beneficios_**
- Prepaga Swiss Medical - Días off adicionales - Capacitación en idiomas inglés & portugués - Descuentos en plataformas educativas - Regalo de cumpleaños - Desayuno en la oficina: Snacks, frutas - Ayuda Económica para Guardería - Asistencia al viajero - Descuento en Gimnasios_
Full time
Ubicación: Saavedra
Esquema híbrido 3x2
- En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,_
- ¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?_