Descripción del puesto
Auxiliar Administrativo con jornada laboral presencial de 8 horas diarias en Sede Campus UNSTA Concepción, en horario de 8 : 00 a 12 : 00 y 16 : 00 a 20 : 00 hs.
Responsabilidades
Asegurar una atención e información excepcional para todos los miembros de la Universidad, especialmente alumnos, sobre procesos que garanticen el cursado eficaz de su carrera, la oferta académica, actividades y eventos propuestos por las diferentes Unidades Académicas de UNSTA.
Tareas principales
- Comunicar y difundir los servicios proporcionados por la Sede CUC para asegurar un amplio conocimiento entre los miembros de la Universidad y el público en general.
- Garantizar el acceso,
permanencia y egreso óptimos de los estudiantes, implementando
estrategias que favorezcan su desarrollo académico y brindando un servicio de calidad.
- Brindar orientación personalizada a los alumnos en asuntos relacionados con sus trayectorias educativas, proporcionando asistencia en trámites y actuaciones específicas.
- Brindar orientación y soporte a docentes y alumnos en el uso efectivo del Sistema de
Autogestión docente-alumno, asegurando un manejo adecuado de los recursos y
herramientas disponibles.
Facilitar una comunicación fluida y eficaz entre docentes y estudiantes para fortalecer la
interacción y el proceso educativo.
Gestionar de manera eficiente los procesos académicos y administrativos, contribuyendo a la mejora continua del área académica.
Perfil
La búsqueda se orienta a personas con orientación al cliente y habilidades de servicio, disponibilidad horaria para realizar horario cortado y residencia en Concepción o zonas vecinas.
Requisitos
- Disponibilidad para el horario requerido por el puesto (excluyente).
- Experiencia previa en roles administrativos (no excluyente).
- Estudios universitarios (no excluyente).
- Dominio de Paquete Office y herramientas informáticas colaborativas (nivel intermedio).
- Valores alineados a UNSTA.
- Habilidades para la comunicación oral y escrita.
- Capacidad de trabajo colaborativo y para la resolución de conflictos.
- Innovación y proactividad.
