Tenemos una oportunidad dentro de Frávega Tech, ya que buscamos un Atlassian Product Specialist para que se sume a nuestro equipo de Architecture & Platform Engineering.
¿Cuales serán tus principales tareas y responsabilidades? Diseñar, construir y mantener proyectos de Jira Software, Jira Discovery y Service Desk, incluyendo advanced roadmaps (Jira Plans), workflows, scheme screen, custom fields, permisos, automatizaciones, y notificaciones. Configuración de correos electrónicos, entre otros. Construcción de dashboards y consultas (JQLs o vía API) para el seguimiento de diferentes indicadores relacionados a los proyectos, su gestión, entregables, tiempos, y service management. Creación de espacios en Confluence, permisos y plantillas. Dominio de los siguientes complementos (Script Runner, Automation for Jira, Xray). Experiencia en integración de Jira con otras herramientas mediante APIs o add-ons. Capacitar a los usuarios y brindar soporte a consultas y problemas de usuarios finales. Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones claras, asegurando que las herramientas Atlassian se alineen con los objetivos organizacionales. ¡Frávega tiene Nuevas Oportunidades y Desafíos Profesionales para vos!
Somos la empresa #1 en ventas del segmento de electrodomésticos y pionera en la omnicanalidad como respuesta a las nuevas formas de consumo donde desarrollamos un market place propio para ampliar la oferta de productos. Integramos la logística de nuestro centro de distribución con nuestras sucursales en todo el país para ofrecer una experiencia de cliente única, con entrega rápida y segura. Somos un equipo de 3000 personas distribuidos en todo el país con más de 110 años de operación sostenida. Nos transformamos y adaptamos continuamente a las novedades del mercado, priorizando siempre a las personas.
¿Te querés sumar y ser parte de Frávega? Estando cerca, somos el mejor equipo por lejos.
Requisitos + 3 años de experiencia administrando Jira Software, Jira Service Management, Jira Discovery, Confluence, Opsgenie y StatusPage. + 3 años de experiencia en la configuración y adopción de complementos (ej.: ScriptRunner, Xray, etc). Experiencia en administración de proyectos ágiles y metodologías Scrum/Kanban. Conocimientos de frameworks y metodologías de gestión como ser: ITSM, Project management, Lean/Agile, Scrum, SAFe y Kanban. Haber trabajado con explotación de métricas, reporting y dashboarding.
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