Asistente De Atención A Estudiantes

En ITBA, Universidad comprometida con el desarrollo del país y de la región, nos encontramos en búsqueda de un Asistente para Estudiantes presencial, a desempeñarse de 13 a 22hs en el área de Vida Universitaria de la Universidad.
Su misión será la de ser el primer contacto de los estudiantes con Vida Universitaria, brindando un servicio de calidad resolviendo sus consultas o derivando las mismas a las distintas áreas según corresponda para que sean resueltas.
¿Cuáles serán sus principales desafíos? Atender y dar respuesta a consultas y dificultades generales planteadas por los estudiantes
Derivar al área de Vida Universitaria las consultas que requieren mayor análisis
Gestionar y administrar la herramienta de tickets
Gestionar documentación y confeccionar certificados solicitados por estudiantes.
Generación y reposición de las tarjetas de ingreso para estudiantes
Administrar los préstamos de notebooks a los estudiantes

**Somos ITBA**: Una comunidad educativa unida por el compromiso de generar un impacto positivo en la sociedad a través de la formación, la investigación, la generación de hubs de negocios y la difusión de la ciencia y la tecnología.
Buscamos sumar talento para seguir creciendo y aportar al desarrollo del país y de la región, siempre enfocados en la innovación y el trabajo colaborativo.
Sumate a nuestra comunidad.

**Requisitos**:
¿Qué valoramos? Estudios terciarios o universitarios en curso relacionados a Educación, Psicología, o afines.
Experiência en áreas de atención y gestión de clientes.
Orientación al cliente, trabajo colaborativo y compromiso.
Manejo de herramientas informáticas
Dominio del idioma inglés. ( Deseable )
Experiência en el ámbito académico. ( Deseable )

Beneficios

¿Qué ofrecemos?
Programa de ayuda a la formación
21 días hábiles de vacaciones.
Reintegros flexibles.
Descuento en Sportclub
Espacio de bienestar.
Posición a tiempo completo con incorporación inmediata a plazo indeterminado.