Estamos en búsqueda de un/a ASISTENTE COMERCIAL con idioma inglés y Excel intermedio/avanzado
Disponibilidad lunes a viernes de 10 a 18:30 hs y sábados de 10 a 14 hs. Zona Palermo.
*Tareas:
- Brindar asistencia administrativa y apoyo en la gestión de pedidos, seguimiento de cotizaciones y la preparación de informes de ventas
- Atender y gestionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes garantizando la satisfacción de los mismos
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico y llamadas telefónicas)
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar una correcta coordinación y seguimiento de los pedidos
- Realizar el seguimiento de los plazos de entrega y resolver cualquier problema o que surja
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes
- Colaborar en la elaboración de informes y análisis de ventas utilizando MS Excel u otras herramientas similares
- Colaborar en la preparación de presentaciones comerciales y materiales de marketing cuando sea necesario
- Realizar actividades de seguimiento con los clientes para garantizar la satisfacción continua y identificar oportunidades de venta cruzada o upselling
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa para poder brindar información precisa y actualizada a los clientes
*Requisitos excluyentes:
- Experiência previa en tareas similares relacionadas a atención al cliente
- Idioma inglés intermedio/avanzado capacidad para comunicarse por escrito o teléfono
- Manejo de MS Excel intermedio/avanzado
- Residir en zonas aledañas a Palermo
- Capacidad para trabajar de manera autónoma, priorizar tareas y cumplir con plazos establecidos
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva
- Actitud positiva, proactiva y disposición para aprender
- Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente
- Estudios secundarios completos (se valora formación adicional)
Tipo de puesto: Tiempo completo