Buscamos un Asistente Administrativo Comercial altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo de manera remota. El candidato ideal deberá ser una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle, capaz de manejar diversas tareas administrativas y comerciales de manera eficiente. Este rol es fundamental para apoyar las operaciones diarias, gestionar la comunicación con los clientes, preparar presupuestos y contribuir al crecimiento de la empresa a través de la venta de nuestros servicios.
Responsabilidades:
Gestión de Comunicaciones:
Responder y gestionar correos electrónicos de clientes y proveedores de manera oportuna y profesional.
Atender llamadas telefónicas y resolver consultas, proporcionando información precisa y clara sobre nuestros servicios.
Mantener actualizados los registros de comunicación con clientes y seguimiento de interacciones.
Elaboración de Presupuestos:
Preparar y enviar presupuestos a los clientes basados en sus necesidades específicas.
Realizar seguimiento de los presupuestos enviados para asegurar la conversión de estos en ventas.
Colaborar con el equipo de ventas y otros departamentos para asegurar que los presupuestos sean precisos y competitivos.
Venta de Servicios:
Identificar oportunidades de ventas y desarrollar estrategias para atraer nuevos clientes.
Presentar y promocionar los servicios de la empresa a clientes potenciales a través de llamadas, correos electrónicos y reuniones virtuales.
Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la fidelización y repetición de negocios.
Tareas Administrativas:
Mantener organizada la documentación administrativa, incluyendo contratos, facturas y otros documentos relevantes.
Gestionar calendarios y agendas para asegurar la correcta programación de reuniones y eventos.
Apoyar en la planificación y coordinación de reuniones y eventos internos o externos.
Mantenimiento de la Base de Datos:
Actualizar y mantener la base de datos de clientes, proveedores y contactos comerciales.
Asegurar la integridad y precisión de los datos almacenados.
Apoyo General al Equipo:
Colaborar con otros miembros del equipo para apoyar en tareas ad hoc y proyectos especiales según sea necesario.
Participar en reuniones de equipo para discutir el progreso y aportar ideas para la mejora continua de los procesos.
Requisitos:
Experiencia previa en roles similares de asistencia administrativa y ventas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar efectivamente en un entorno dinámico.
Conocimiento en la elaboración y seguimiento de presupuestos.
Experiencia en el uso de herramientas de oficina como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y software de CRM.
Orientación al detalle y habilidades excepcionales de organización.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar la iniciativa.
Experiencia en ventas y atención al cliente es altamente valorada.
Formación en administración de empresas, ventas, comunicación o campos relacionados es preferible.
Habilidades interpersonales sólidas y actitud orientada al servicio al cliente.
Beneficios:
Trabajo remoto con flexibilidad de horarios.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Participación en proyectos interesantes y desafiantes.
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Capacitación continua y acceso a recursos de formación. Mínimo Nivel Académico Requerido Bachillerato/Preparatoria/Secundaria Mínimo Nivel de Inglés Requerido Avanzado Mínima Experiencia Laboral Requerida 3-4 años