Asesor Telefónico –Multiskills Itc Comunicaciones Sa

En Itc Comunicaciones buscamos ASESOR TELEFÓNICO – MULTIKILLS residenciado en la localidad de Rio Tercero.

Funciones: Establecer el contacto telefónico (llamadas entrantes y llamadas salientes) Siguiendo las pautas, métodos, procedimientos e instructivos que le sean fijados. Cumplir con la totalidad de los objetivos diarios, semanales, mensuales que sean definidos por el responsable. Realizar la carga de las operaciones en los sistemas preestablecidos por la empresa.

Ofrecer una atención de calidad, que nos permita asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos: Experiencia dos (02) años en posiciones similares (excluyente). Nivel académico secundario completo mención informática. Manejo de redes y sitios web. Manejo de sistemas de gestión y CRM (básico) Manejo de office-correo. Capacidad de resolución. Comunicación efectiva. Manejo de múltiples tareas. Disponibilidad full time, para guardias comunes y especiales (feriados) fin de semana. Orientamos la búsqueda a un perfil marcadamente de Call center, carismático, persuasivo, con alto nivel de perseverancia y con experiencia en el rubro de atención técnica telefónica. Los perfiles que cumplan con los requisitos mínimos exigidos serán sometidos a pruebas técnicas acordes a las especificaciones del cargo vacante.

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