Asesor De Atencion Al Cliente

Empresa líder en telecomunicaciones busca personas amables, empáticas, positivas y ágiles para asesorar comercialmente a sus clientes y no clientes con el objetivo de generar venta de productos y servicios que satisfagan sus necesidades, les asegure su lealtad y recomendación buscando a su vez proveer en cada oportunidad la mejor experiência que sea posible.
Principales Tareas y Responsabilidades: # Asegurar que las consultas, requerimientos y ventas sean resueltos con la calidad y eficiencia estipulada.
# Asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad con el fin de garantizar la recomendación del cliente.
# Potenciar y desarrollar la ventas de productos y servicios cumpliendo con los objetivos planteados.
# Realizar la atención y ventas, dentro de los procedimientos y políticas pre establecida.
# Realizar ventas de productos y servicios a través de gestión de base telefónicas o por otra vía digital, en espacios de baja demanda de ingresos.
# Cumplir en forma aleatoria el rol de anfitrión, que consiste en hacer sentir bienvenido al cliente, detectar oportunidades de ventas y ordenar el salón en horas pico de visitas.
Requisitos: # Trabajo colaborativo # Estudios secundarios finalizados.
# Experiência en ventas y atención al cliente.
# Conocimiento de aplicaciones informáticas básicas.