En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:
- Ejecutar los controles de facturación de terceros, de validación de tarifas y el seguimiento de facturación, a escala regional.
- Analizar, buscar la causa raíz y realizar el seguimiento de los desvíos de los KPIs de los controles, y elaborar reportes de incidentes encontrados.
- Generar valor a partir de la detección de oportunidades de mejora, como eficiencias, ahorros y automatizaciones.
- Gestionar reclamos y penalidades en caso de robos, extravíos, envíos estancados, fallas en el acuerdo de nível de servicio, o performance. Trabajar con equipos de Tecnología y Transporte, para encontrar soluciones a los problemas detectados en los controles.
**Requisitos:
- Ser profesional de las carreras de Ing industrial, Sistemas, Administración de Empresas, Económicas o afines.
- Tener 4 años de experiência desarrollada en posiciones similares.
- Dominar Excel y bases de datos.
- Contar con conocimientos de SQL. Haber trabajado con Looker, Tableau, Python, en control de negocios o en el área de Revenue Management, es deseable.
**Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)
En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo!
