Como Analista Operativo de Customer experience b2b, formarás parte de un equipo que busca inspirar confianza en nuestros clientes corporativos, brindando soporte, ofreciendo soluciones y gestionando diferentes procesos relacionados con nuestros servicios.
Tenemos una metodología de trabajo ágil y dinámica en un entorno amigable e inclusivo. Queremos no ser tan solo "otro trabajo" en tu currículum.
Somos un grupo de personas trabajando todos los días para renovar la forma en la que ves y manejás tus finanzas. Abrazamos los desafíos porque creemos que aplicando creatividad e innovación podemos lograr un cambio sustancial en la industria financiera tal cual la conocemos.
Nubi es un startup que nació para crear oportunidades, para darle la posibilidad a empresas y personas a que accedan a distintos productos financieros de manera simple, segura, rápida y transparente.
Estamos enfocados en que la experiência de nuestros clientes sea excelente, brindando asesoramiento especializado para resolver todas las consultas de manera personalizada, cercana y efectiva.
**Requisitos**:
Orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados, próximos a graduarse o profesionales recibidos de las carreras de Marketing, Comunicación Social, Sociología, Adm de empresas o carreras afines. Valoramos perfiles con experiência idealmente en la atención y gestión de clientes vinculados al rubro financiero, fintech, bancos,billeteras digitales. Manejo avanzado de herramientas informáticas - Excel, Power Point, Power BI Poseer conocimiento en análisis de indicadores Contar con una perspectiva customer centricity. Poseer un perfil analítico con foco en la resolución de problemas. Efectividad, y velocidad de respuesta. Buena comunicación y relaciones interpersonales. Poseer buena dicción y redacción. Capacidad de resolución y autonomía. Flexibilidad y adaptabilidad al cambio. Habilidades para trabajar en equipo. Proactividad.
Beneficios
Medicina prepaga para grupo familiar ? ? NubiZ mensual para que disfrutes en lo que quieras Kit de Nubier Plataforma de aprendizaje e-learning (Platzi) ?? Día por cumpleaños. 4 semanas de vacaciones. Reintegros para guardería. ? ? Paquete de Productos de Banco Comafi bonificados Trabajo hibrido. Si estas en AMBA te vamos a invitar a que te sumes a reuniones esporádicas para potenciar el trabajo