¡Si contás con experiencia trabajando en equipos de Implementaciones/Onboarding/PM, en Quadminds te estamos buscando! Para continuar con nuestro crecimiento, nos encontramos en búsqueda de un Analista Funcional/Implementador para formar parte de nuestro Equipo de Onboarding. Este rol será el responsable de asegurar el onboarding exitoso de cada nuevo cliente de Quadminds de acuerdo los estándares definidos. ¿Cuáles serán las responsabilidades principales? Liderar el proceso de capacitación tanto de clientes nuevos como existentes con el fin de asegurar la adecuada incorporación de la plataforma en su operatoria diaria. Validar el ingreso de nuevos clientes de acuerdo a las definiciones del área de Producto.
Gestionar los proyectos de implementación como PM de acuerdo a los procesos de Onboarding, coordinando las partes interesadas del mismo, asegurando el cumplimiento de los objetivos y gestionando las restricciones (alcance, cronograma, calidad, etc.) de acuerdo a las buenas prácticas de gestión de proyectos. Liderar y ejecutar el análisis funcional de los proyectos asignados. Armado de Documentación Relacionada (documentación del proyecto, cronograma, documentación funcional, minutas de reunión, etc.)
Requisitos
¿Qué perfil estamos buscando? Contar con estudios en carreras orientadas a Ing. Industrial, Sistemas o afines con vocación funcional. Contar con +2 años de experiencia en roles similares en empresas de Software (es un plus) Marcadas habilidades en escucha activa, comunicación oral/escrita y empatía para el entendimiento con los clientes. Capacidad para explicar temas complejos de manera clara y sencilla. Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas, en empresas de productos y/o servicios digitales preferentemente.
Experiencia en Herramientas de Gestión de Proyectos de SW (MS Project, Jira, Trello, G-Suite, etc) (excluyente)
Beneficios
Modalidad de trabajo híbrida. 1 día en la oficina + 4 work from home Almuerzo cubierto el día en la oficina. Cobertura Médica Swiss Medical para grupo familiar directo. 24 días hábiles de vacaciones por año. Cobertura de gastos de conexión. Clases de idioma in company.