En Algar Tech estamos buscando por Analistas de soporte tecnico on site, para laborar en el sector de Puerto Madero, en horario de 11:00 a 20:00hs de Lunes a Viernes, con la posibilidad de hacer horas extras los fines de semana, si tienes conocimiento y experiência en soporte técnico on site y Service Desk, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar.
**Descripción del trabajo**:
Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).
Reemplazar los componentes en computadoras de escritorio y portátiles (discos duros, procesadores, ventiladores, etc.).
Utilizar herramientas de Telefonía IP, Videoconferencia (VCC), Impresoras multifunción. etc.
Tener conocimientos en Herramienta de seguimientos de requerimientos e incidencias, preferentemente Service Now.
Instalar los sistemas operativos actuales de Microsoft para PC, en una computadora de escritorio y una computadora portátil
Cargar aplicaciones de software estándar como Microsoft Office u otras instalaciones con script.
Conocer el hardware básico del servidor y la solución de problemas del sistema operativo.
Levantamiento y gestión de Tickets
**Requisitos**:
Contar con expereiencia de al menos 1 año en Soporte técnico informático L1
Contar con experiência utilizando Active Directory
Idioma o Ingles/Portugués.
**Skills**:
Capacidad para trabajar bajo supervisión con equipos globales de soporte de TI
Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo
Excelente comunicación, habilidades interpersonales y de diagnóstico
Orientación al servicio al cliente
**Condiciones laborales**:
**Horario**: 11:00 a 20:00hs de Lunes a Viernes, con la posibilidad de hacer horas extras los fines de semana
**Modalidad**: hibrido
Salario a convenir
Contrato indeterminado