Analista De Soporte De Sistemas

Contribuir al correcto funcionamiento de los sistemas internos de Nobis y a las mejoras implementadas en

los sistemas.
- Brindar soporte a toda la organización para promover el correcto uso de los sistemas.

**Soporte**:

- Conocer y aplicar los procedimientos establecidos por el sistema de gestión de calidad para el área.
- Gestionar dudas y resolver consultas de los usuarios.
- Relevar errores, identificar el problema que los origina y realizar tratamiento para erradicarlo.
- Proponer acciones para mitigar la incidencia y hacer seguimiento de esos (internos y de cara al proveedor) y ofrecer mejoras.
- Analizar problemáticas en los procesos relacionados con el uso del sistema de gestión. Colaborar con la importación de datos en forma masiva, generando la limpieza en la base de datos e implantando acciones preventivas.

**Implementación**:

- Implementar nuevos sistemas, funcionalidades y desarrollo. Documentación y registro de las actualizaciones.

**Capacitación**:

- Capacitar sobre funciones actuales a los usuarios.
- Capacitar sobre nuevas funciones.