Analista De Servicio

Description

Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el cargo de Analista de Servicios para Sucursal Tortuguitas, Buenos Aires.

Funciones Principales del Puesto :

- Medición, análisis, reporte y seguimiento de indicadores críticos de gestión de los programas de Excelencia de CAT.
- Coordinar con las Jefaturas planes de acción para el cumplimiento de mejoras necesarias para alcanzar los objetivos de los programas de Excelencia.
- Reporte de Análisis Operacionales
- Gestión flota de Vehículos Operaciones Argentina.

Responsabilidad :


- Analizar KPIs interpretando desviaciones en el área soporte y servicio técnico.
- Recomendar las mejoras necesarias en todas las sucursales, para Apalancar los Excellence Programs de Caterpillar para alcanzar la categoría comprometida en Argentina.
- Acompañar a las sucursales para que alcancen sus resultados en Servicio.
- Reportabilidad de la gestión de Servicio
- Reportabilidad de la flota de vehículos

Educación y Experiencia :

Estudiante o Profesional Universitario recién graduado en Lic. Administración o equivalente titulado en Universidad.

- Excel intermedio / avanzado / Power BI
- Conocimiento en SAP (preferentemente) Office 365

At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment. We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential.

As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities. We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age,
sexual orientation, marital and family status, and / or mental or physical disabilities.

Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations / adjustments to individuals with disabilities.

If you require an adjustment / accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter.