¡Hola a todos! En ADN - Recursos Humanos, estamos buscando un talentoso Analista de seguridad transaccional para importante entidad financiera.
Tareas
Analizar las alertas de monitoreo preventivo de transacciones, para confirmarlas o desestimarlas realizando las acciones correspondientes en cada caso. Examinar y resolver los casos de desconocimiento de transacciones ingresadas por vías diferentes al monitoreo para dar respuesta a los reclamos de los socios y/o comercios.
Trabajar en el tratamiento de las alertas generadas a partir de reglas de monitoreo.
Contactar usuarios y/o comercios para verificar transacciones producto de alertas de monitoreo preventivo. Manejo de entrevistas telefónicas.
Resolver los casos de desconocimiento que ingresan por otras vías (Centro de Atención a Socios, Entidades) dando respuesta a los reclamos de los socios y/o de los comercios.
Analizar y relacionar datos inherentes a las resoluciones de reclamos por desconocimientos considerando las distintas vías de ingreso de la información, para determinar si existen casos relacionados entre sí y tomar las acciones que correspondan.
Manejo de códigos internos que identifican los tipos de transacciones monitoreadas.
EDAD Menor a 30 años
SEXO Indistinto
DOMICILIO C.A.B.A o Gran Bs. As.
ESTUDIOS FORMALES
Estudiante de carreras técnicas, Administración de Empresas, Actuario, Contador Público o afines, sistemas, programación, analista de datos.
EXPERIENCIA
Preferentemente 12 meses en puestos similares dentro de entidades financieras o bancarias.
Experiencia en alertos y monitoreos
Facilidad para la incorporación de nuevas herramientas de gestión.
Habilidad en el uso de nuevas tecnologías en los medios de pago.
- Plazo fijo de 12 meses, con posibilidad de efectivización.
- La jornada de trabajo será en principio y mientras dure la capacitación (aproximadamente 6 meses) de lunes a viernes de 9 a 18 hs., en Microcentro, de forma 100% presencial. Una vez finalizada, la jornada se definirá dentro de la franja horaria de 8 a 20 hrs (va a depender mucho de los horarios de la facultad) y, a su vez, podría modificarse para trabajar uno de los dos días del fin de semana, es decir, de domingos a jueves o de martes a sábados (el día del fin de semana será remoto, el resto presencial).
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: Hasta 30 años