Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Analista de Respaldo JR.**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos:
Mínimo un año de experiência con por lo menos dos de las siguientes aplicaciones de respaldos: Commvault, Dataprotector, Netbackup, Veembackup, Networker, Backup & DR (nativo de GCP)
Funciones:
- Generación de tickets de incidencias, asignación y cierre de tickets.
- Mantención de la información actualizada respecto a los Servicios y sistemas de los clientes a cargo.
- Revisión periódica del estado general de la plataforma, cambio de configuración en los procesos de respaldos (políticas de respaldo, pool, configuraciones, schedulers y retenciones.)
- Entrega de planilla diaria de estatus de Plataforma.
- Conocer y Mantener actualizada la documentación técnica de la plataforma.
- Actualización pauta de monitoreo del operador, junto con la mantención de comunicación constante con este para evitar fallas recurrentes que pudiesen tener algunos clientes o estar preparados para enfrentar estas.
- Realización de Recuperaciones a nível de FS.
- Instalación de agentes del sistema de respaldos.
- Control de Etiquetado de Cintas mediante "Planilla control de cintas" / Verificar disponibilidad de cintas, según corresponda.
- Gestión de rótulos de cintas asociados a servidores respaldados y archivos según corresponda
- Altas y bajas de máquinas; Altas de Path y Bajas de Path.
- Entre otras funciones.
**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Conocimientos de metodología ITIL (deseable).
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.
La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.
