Analista de procesos, experiencia en ITILEn Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de procesos, para importante Compañía del rubro de Telecomunicaciones.
Condiciones de contratación: Lugar de trabajo: Parque PatriciosJornada de trabajo: Full Time, Lunes a Viernes 9-18hsModalidad de trabajo: Hibrido (1 día en oficina y 4 días desde casa).Contrato: Por tiempo indeterminado.Salario: A convenir + Prepaga + Ajustes salariales + Plataforma gratuita de capacitaciones, entre otros.Conocimientos / Skills técnicos: Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.Experiencia en empresas del sector de Telecomunicaciones (Excluyente).Conocimientos procesos ITIL en TI (Excluyente).Más de 1 año de experiencia en áreas de Procesos, Mejora continua, Calidad y/o afines.Experiencia en herramientas de diseño de procesos.Experiencia en procesos IT, 1 año.Certificación ITIL – (deseable).Excel – Avanzado.Buenas habilidades interpersonales, comunicación, solución de problemas, trabajo en equipo, autonomía, organización de tareas y planificación.Responsabilidades del cargo: Proporcionar soporte para resolver dudas acerca de los procesos, como también la identificación de oportunidades y mejoras con las áreas usuarias.Buscar y proponer innovaciones que permitan hacer del proceso más eficiente, eficaz y contribuir a la elaboración y verificación de las métricas operativas e indicadores cualitativos entre los procesos.Promover la alineación entre todos los equipos y áreas resolutoras, a través de asegurar la formación de todos los analistas en las actividades de los procesos.Auditar permanentemente los compromisos, solicitudes, desviaciones y seguimientos de los planes de trabajo en las áreas resolutoras.En Experis Argentina promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. Valorando los diferentes aportes de las personas sin importar su condición, raza, religión, etnia, nacionalidad, género, orientación sexual, edad y discapacidad.
¡Si te interesa participar del proceso de selección no dudes en postularte, te esperamos!
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