Estamos buscando un Analista de Procesos que colabore y brinde soporte en el diseño y documentación de los manuales, procedimientos, instructivos y procesos de negocio clave.
**Responsabilidades**:
- Colaborar con los responsables de las áreas operativas para identificar y documentar los principales procesos de negocio, manuales, procedimientos e instructivos, asegurando una comprensión clara y una ejecución consistente.
- Trabajar en equipo para recopilar información sobre los procesos existentes, utilizando entrevistas, observación y análisis de datos.
- Diseñar y redactar - o dar soporte en la redacción de - documentos que describan de manera precisa los procesos, procedimientos e instructivos, asegurando su claridad y accesibilidad para los empleados.
- Mantener actualizada la documentación de los procesos de negocio, revisándola y actualizándola regularmente según sea necesario.
- Brindar soporte a la organización para asegurar su comprensión y adopción de los procesos documentados.
- Administrar los accesos y configuraciones de toda plataforma y software de gestión de la compañía - incluído pero no limitado al software de gestión documental - para garantizar que estén alineados con los procesos de negocio documentados.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas prácticas y mejoras en diseño de procesos de negocio, plataformas y software de gestión utilizados en la empresa, y evaluar su aplicabilidad para identificar propuestas de mejora en eficiencia y eficacia operativa.
- Participar en la identificación de oportunidades de mejora de procesos y contribuir con recomendaciones basadas en mejores prácticas y análisis de datos.
**Requisitos**:
- Estudios o titulación universitaria en Sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
- Experiência laboral de al menos 3 años como analista de procesos o posición afín, preferiblemente en el sector tecnológico o startups.
- Experiência colaborando y trabajando en equipo con responsables de áreas operativas.
- Conocimiento y experiência en el uso de software de gestión (gestores documentales) y capacidad para administrar accesos y configuraciones.
- Conocimientos en Metodologías Agiles (excluyente), otras técnicas de mejora continua, como Lean, Six Sigma, Kaizen, Kanban, PMi, BPM, Mapeo de Procesos. etc.
- Autonomía y creatividad en el enfoque de los desafíos y la búsqueda de soluciones innovadoras.
- Comunicación efectiva con diferentes equipos y níveles jerárquicos, diseñar y ejecutar planes de acción.
- Habilidades analíticas sólidas y capacidad para recopilar, analizar e interpretar datos.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- Orientación a resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $800.000,00 - $1.000.000,00 al mes
