Analista De Mesa De Ayuda Traineé/ Jr

Estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE AYUDA TRAINEÉ/ JR. para ser backup de soportes técnicos especializados para nuestros clientes.
El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo electrónico y telefónica.
Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva, capacidad de trabajo en equipo y predisposición para la resolución de problemas.
Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, ¡te invitamos a sumarte a nuestro proyecto en INTELLIHELP!

En INTELLIHELP TE ESTAMOS BUSCANDO
Somos una Empresa Innovadora con amplia experiência en la gestión de proyectos tecnológicos para empresas privadas y organismos de gobierno. Somos una Empresa de Servicios Tecnológicos con una fuerte vocación de colaboración, acompañamiento constante y calidad hacia nuestros clientes.
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**Requisitos**:
6 meses de experiência en roles de soporte técnico nível 1. Manejo de sistema de ticketera. Buenas habilidades de comunicación. Orientación al cliente.
Beneficios
Trabajo en relación de dependencia con sueldo en ARS.
**Modalidad híbrida**: Periodo de prueba 100% presencial en Palermo, posteriormente esquema progresivo de 4x1, para terminar en un 3x2.
Jornada de Lunes a viernes de 9 a 18hs.
Medicina prepaga.
Bono anual por alcance de objetivos.