Analista De Innovación Contact Center

Somos Suizo Argentina, nos dedicamos a sumar excelencia a la gestión logística, eficiencia operativa y optimización de los flujos de información, garantizando el acceso a los productos de la salud desde hace más de 90 años.

Hoy nuestro equipo de Contact Center está creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Innovación. Dentro de las principales responsabilidades de este rol se encuentran: Relevar y ordenar procesos. Creación de nuevos en conjunto con las áreas implicadas. Colaborar creativamente con el equipo de innovación, para establecer soluciones funcionales que demanden los proyectos. Generar registros de acción para evaluaciones futuras y mejoras de versiones. Vincularse con áreas internas Comerciales y de Operación que requieran mejoras en los procesos de contacto con público final. Investigar herramientas tecnológicas para facilitar tareas y funciones.

¿Qué buscamos para la posición?

Personas proactivas y dinámicas con habilidades para trabajar en equipo en entornos cambiantes y desafiantes. Nos gustaría que seas estudiante o graduado en carreras terciaras y/o universitarias. Valoraremos que cuenten con experiência en puestos similares o en implementación de nuevas herramientas o proyectos. Será necesario que tengan conocimiento avanzado del Paquete Office, SQL y básico de Power BI.

Lugar de trabajo: Nuñez - Capital Federal

Lunes a viernes de 8 a 17hs

Modalidad: Remota

¡Tenemos beneficios!
- Comedor en planta.
- Prepaga para vos y tu grupo familiar.
- Descuentos en todos los productos que comercializamos.
- Convenios con Universidades para que te sigas capacitando.
- Actividades al aire libre y descuentos en Gimnasios.
- Muchos Beneficios más.

Sigamos mejorando la calidad de vida, ¡SUMATE A SUIZO!