Analista De Ecommerce

QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?

- Cumpli miento de KPIs d e Ventas , Crecimiento , Reputación y métricas de Satisfacción de Clientes.
- Carga, administración y actualización de las publicaciones , catálogos , stocks , precios y promociones del mix de productos en Mercado Libre y página web (backend) .
- Coordinación y ejecución de acciones comerciales alineadas a la estrategia de negocio.
- Pro ceso de alta y baja de productos y promociones.
- Análisis de datos comerciales sobre desempeño de publicaciones, promociones y acciones; definiendo planes de acción ad hoc.
- Benchmarking de los principales competidores.
- Supervisión de los procesos administrativos de ingreso de pedidos, querys logísticos y mantenimiento del flujo del ERP.

- Supervisión de la atención de los canales de contacto digitales de Clientes.
- Soporte de la operación logística de Mercado Libre y web propia y de red de sucursales físicas.
- Resolución de Reclamos .
- Confección de Reportes de Gestión , de Operación y Comerciales diarios, semanales y mensuales.