En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
Prevención de Fraude es la dirección de referencia interna y externa sobre todos los temas de seguridad para transacciones, dentro del ecosistema de Mercado Libre. Garantizamos la seguridad de las operaciones de las personas que utilizan nuestra plataforma, a partir de la aplicación de herramientas, modelos analítico-predictivos y tecnologías innovadoras. Somos el área de la compañía que permite asumir riesgos y crecer a una alta velocidad.
Dentro del equipo, debemos ser capaces de co-crear productos seguros y poner en acción el profundo conocimiento del ecosistema, para encontrar las debilidades y actuar proactivamente por medio de la tecnología, los procesos y las personas, con el fin de brindar una experiencia confiable que genere valor a quienes utilizan nuestros servicios.
Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Mitigar riesgos asociados al Robo de Identidad y al uso no autorizado de identidades, velando por la salud general del ecosistema.
Participar activamente, con insights y propuestas, en los procesos de mejora continua para promover la detección temprana -y eficiente- de estos tipos de fraude.
Trabajar en conjunto a los equipos de la operación, quienes reciben consultas y denuncias, para obtener insights que sirvan para mejorar nuestra detección.
Velar por una experiencia entendible e intuitiva, principalmente para usuarios falsos positivos o víctimas que quieran denunciar un uso no autorizado de su identidad, pero también para aquellos que cometen fraude.
Conocer las métricas de los distintos procesos y también construir nuevas para cuantificar la performance de los modelos y reglas de detección y actuar para mejorarlos y corregir desvíos rápidamente.
Reportar a entidades pertinentes y a stakeholders el monitoreo llevado a cabo.
Requisitos:
Contar con conocimientos de herramientas de explotación de datos, SQL o Python.
Poseer conocimientos de herramientas de visualización de datos, como Looker o Tableau, es deseable.
Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)