Analista De Calidad Para Importante Grupo Empresario

Desde Acento nos encontramos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE CALIDAD para importante Grupo Empresario de la Ciudad de Córdoba,

PROPÓSITO DEL ROL:
Garantizar y asegurar la gestión de los procesos tanto en auditorías como en encuestas internas y externas de la marca.

RESPONSABILIDADES:

- Realizar la carga de base de datos clientes.
- Armar planillas de datos.
- Realizar auditorías de los diferentes procesos de la Empresa.
- Realizar la reunión semanal con indicadores Círculo de Calidad.
- Controlar la actualización de precios de los productos.
- Realizar el seguimiento de la Gestión de los reclamos.
- Encuesta en boca de urna (cada vez que hay entrega el producto).
- Gestión y archivo de documentación propia del área.
- Gestión y resolución de incidentes.
- Acompañamiento a auditores en auditoría externa.

EXPERIENCIA:

- Al menos 2 años en posiciones similares en Empresas de servicio, ya sea como Analista de Calidad y/o Auditor/a.
- Experiência en Atención a Clientes ya sea presencial o telefónica, trabajando bajo exigencia de procesos.

REQUERIMIENTOS:

- Saber manejar y poseer carnet de conducir al día.

COMPETENCIAS:

- Perfil metódico
- Tolerancia a la frustración
- Vocación de Servicio
- Autonomía
- Proactividad
- Dinamismo
- Inteligencia Emocional
- Orientado a resultados
- Relaciones interpersonales

La posición es 100% presencial, en la Ciudad de Córdoba.

Si tu perfil y tus expectativas están alineadas con todo lo que leíste hasta acá y te interesa sumarte, postulate, te esperamos!