Analista De Back Office Business Operations Para Herramientas Eléctricas

Descripción de la empresaSea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en la mejora de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán.
Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente comprometidos.Descripción del empleoAdministrar órdenes de venta desde la recepción hasta su facturación y entrega.
Interacción con Logística y Finanzas para cumplir con plazos de entrega y suministro de ordenes.Gestionar los reclamos de clientes, devoluciones y rechazos.
Dar seguimiento y solución.
Carga de bonificaciones por acuerdos y notas de crédito por acciones comerciales.Soporte comercial a la Fuerza de Venta y Clientes sobre procesos y herramientas de la Empresa (carga de pedidos sin cargo, Entrenamientos B2B, etc)Realizar pruebas en SAP, B2B y otras plataformas para implementar automatizaciones y mejoras de procesos.Analizar principales indicadores de la operación, proponer e implementar mejoras de procesos.Reporte de principales KPIs de gestión para la División (Reporte de Ventas, pendientes, Stock, condicion de pago, metas trimestrales, ventas con oferta, reporte de venta acumulada por cliente, Sales Report, etc.
)Seguimiento presupuesto de Rebates (Bonificaciones), contratos y acuerdos comerciales de la División Comercial para Argentina y UruguayRequisitosNivel Universitario o Universitario en curso (último año de carrera), preferentemente carreras con orientación comercialAl menos 3 años de experiencia en Backoffice - Atención al Cliente - Business OperationsIdioma: Ingles nivel intermedio (deseable)Manejo de excel avanzado (excluyente) y SAP (deseable)Se valorarán perfiles que tengan: vocación de servicio, flexibilidad, adaptación a los cambios, proactividad, manejo de la frustración, autonomía y autogestiónInformación adicionalSueldo + Adicional por refrigerioPrepaga Swiss Medical para grupo familiarBono AnualJornada de Lunes a viernes de 9 a 18 hsTrabajo modalidad híbrida (3x2) en zona San isidro- Beneficios corporativos varios