Analista De Atención Al Cliente Para Contact Center

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, Prosegur cuenta en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.

Nos encontramos en la búsqueda de **Analista de atención al cliente para nuestro Contact Center**.

Entre sus principales funciones se encontrarán:

- Atención personalizada al cliente
- Manejar índices de gestión
- Realizar estadísticas
- Tratar temas técnicos de cajeros y TAS
- Realizar presentaciones, tablas dinámicas y reportes
- Verificar reportes facturables
- Verificar servicios por zonas
- Generación de pedidos

Se requiere:

- Buena presencia y dicción.
- Experiência resolviendo incidencias técnicas.
- Secundario completo (excluyente)
- Manejo de Office intermedio (excluyente)
- Diponibilidad para hacer guardias los fines de semana y feriados (excluyente).

Jornada laboral:

- Horario: lunes a viernes 9 a 18hs.

Ofrecemos:

- Capacitaciones
- Modalidad de trabajo híbrida. Lugar de trabajo: CABA (Parque Patricios)
- Paquete de Beneficios corporativos (Prepaga para grupo familiar, día de compleaños, descuentos en universidades, Gympass)

Si te interesa ser parte de una Compañía Multinacional esperamos tu postulación.

.