Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Analista Centro de Operaciones Junior**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: más de **un (1) año** o superior en:
- Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.
- Herramientas Microsoft.
- Sistemas Operativos como Windows, Red Hat u Otros - deseable
- Herramienta de gestión ITSM - deseable
- Deseables conocimientos en Redes, Telecomunicaciones (Routing/Switching) y seguridad informática (Fortinet, Cisco ASA, Palo Alto).
**Funciones**:
- Resolución de ticketera básica en base a procedimientos.
- Participación en gestión de tickets de Monitoreo
- Participación en comités de gestión de cambios
- Otras actividades propias del cargo.
**Horarios rotativos.**
**Requisitos e qualificações**
Egresados o recién Titulado Técnico, Tecnólogo, Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónico, Administrador de Sistemas. Áreas Afines a la Tecnología, Industrial, Eléctrica, Telecomunicaciones.
- Certificación en ITIL V4 - deseable
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.
La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.