Agente De Service Desk

Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.
Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.Ensino médio/Técnico em TI ou Superior Cursando.Experiência básica de call-center ou similar.Experiência com atendimento ao Cliente.Modalidade de trabalho: CLT – Presencial
Local: Brasília
Horário de trabalho: 15:40 18:40 19:00 22:00 (SEG/SAB)
O que você pode esperar de nós?
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.O que oferecemos?
SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.E muito mais!Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades.
Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA

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