Agente De Reservas

En Hotel madero nos encontramos en búsqueda de un/una Agente de reservas, con una experiência mínima de 1 año, cuya principal función será ser el responsable del buen desarrollo de la organización y reserva de las prestaciones de venta de las habitaciones.
Responsabilidad y función del puesto: Mejorar la ocupación del hotel, la cifra de ventas de alojamiento y el precio medio por habitación Principales tareas: Gestionar reservas telefónicamente y vía correo electrónico Ofrecer un recibimiento de calidad Fidelizar al cliente Conocer y aplicar la política tarifaria del hotel y del grupo Establece excelentes relaciones con el cliente Actualiza diariamente las previsiones de ocupación Participa junto con Recepción en la asignación de las habitaciones ante requerimientos específicos Practica la política del Revenue Management, es decir, la optimización del resultado en función de la tasa de ocupación y del precio medio de las habitaciones

HOTEL MADERO Ofrece una propuesta de servicios única, que apunta a captar el sector corporativo y de negocios, posicionándolo como la elección ideal de quienes buscan combinar el estilo y la comodidad con el trabajo.
A su vez, el entorno ofrece un atractivo especial para el turista y para quienes buscan estadías prolongadas.
**Requisitos**:
Educación Terciaria o Universitaria 1 a 3 años en posición similar en hoteles o agencias de viaje Capacidad para la recepción y el contacto con el cliente Capacidad de escucha Capacidad analítica y facilidad para los números Dominio del entorno Windows y Opera Trabajo en equipo Inglés Portugués y Francés (no excluyente)

Beneficios

Capacitaciones en idioma, servicio, Descuento en Gimnasio Almuerzo/Cena en el Hotel Paquete de descuentos gastronómicos y en productos de almacén