Detalles de la oferta

¿Querés ampliar tus horizontes en tecnología? ¿Estás preparado para combinar tu motivación y profesionalismo para llevar tu carrera al máximo? Vos podés ser parte de un equipo de apasionados por la evolución digital. En Atos Argentina tendrás la posibilidad de desarrollarte y crecer en tecnología dentro de una organización internacional que lidera los proyectos más importantes de transformación digital. Tendrás la oportunidad de aprender día a día junto con los mejores expertos de IT en un entorno dinámico y desafiante.
Responsabilidades:Gestionar y coordinar la resolución de incidentes críticos.Análisis de incidentes y requerimientos.Identificar y analizar la causa raíz de los incidentes para prevenir su recurrencia.Colaborar con el equipo técnico para asegurar una comunicación clara y efectiva durante la gestión de incidentes.Desarrollar y mantener procedimientos y políticas de gestión de incidentes.Proporcionar informes sobre incidentes y su resolución al cliente.Ver tendencias de fallas y escalaciones.Sugerir mejoras en los procesos de soporte que minimicen el riesgo operativo.Habilidades:Experiencia en gestión de incidentes en entornos de TI.Conocimiento de herramientas de gestión de incidentes.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.Habilidad para analizar problemas y desarrollar soluciones efectivas.Experiencia en la implementación de procesos de mejora continua.Deseable conocimientos de ITIL.Beneficios Corporativos:Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.4 días Atos (días libres) al año.Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. ¡Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más!24 días al año de licencia por estudio.Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.Comedor en planta (con almuerzo bonificado).Estacionamiento en planta.Lugar de trabajo: Córdoba, Capital. Barrio Ferreyra.
Modalidad: Presencial.
Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 8hs a 17hs.

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Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

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