En BBVA estamos buscando un Agente de Contact Center para sumarse a nuestro equipo híbrido de Atención al Cliente (Línea BBVA).
Tu desafío será gestionar llamadas salientes de clientes de Banca minorista y asesorarlos sobre los productos bancarios (tarjetas de crédito y paquetes).
El esquema de trabajo es híbrido, de Lunes a Viernes, 3 días presencial y 2 remoto, de 9 a 15hs.
En BBVA Argentina nos destacamos como una de las principales entidades financieras privadas del país. Nuestros valores nos guían hacia mantener al cliente en primer lugar y pensar en grande para lograr una mayor inclusión financiera. Además, nuestro enfoque de trabajo en equipo nos permite mantener relaciones comerciales con clientes minoristas, pymes y grandes corporaciones.
Trabajar en BBVA en Argentina significa formar parte de una organización comprometida con el país y el desarrollo sostenible, que promueve un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso. Al ser parte de BBVA tendrás acceso a programas de formación y capacitación, oportunidades de desarrollo profesional y beneficios adicionales para tu bienestar.
Requisitos Lo que esperamos de vos es:
Ser estudiante regular de alguna carrera universitaria o terciaria. Se aprecian estudiantes de carreras afines al negocio bancario como Contador/a, Lic. en Administración, Comercialización, Marketing y Comercio Exterior. Buscamos perfiles que se destaquen en la atención al cliente, ventas, trabajo en equipo y gestión comercial. Un perfil emprendedor, asertivo y responsable. Experiencia en call center (deseable). Conocimientos del negocio (productos/procesos bancarios) (deseable).
Beneficios Dentro de nuestra propuesta de beneficios se encuentran:
Somos flexibles; disfrutá de los beneficios del trabajo remoto con nuestro esquema híbrido. Puntos BBVA: aprovechá tus puntos BBVA, lo que antes eran tus Latam Pass. Participación de las ganancias de la empresa de manera mensual adicional a tu remuneración. Apostamos a tu talento; BBVA Campus estará disponible desde tu primer día para seguir capacitándose con nuestro campus virtual y con nuestra oferta formativa. Gift Card de fin de año con crédito a favor para que puedas aprovechar en tus compras de fin de año. Kit de útiles escolares a medida, para acompañar el comienzo de las clases de tus hijos/as. Bono del día del bancario + bonos por objetivos; pagamos el esfuerzo extraordinario, además una vez al año cobrás el bono por el día del bancario. Becas en estudios de posgrado; te ayudamos económica y financieramente en tus especializaciones y formación complementaria. Jornada de cumpleaños: día libre y regalo de cumpleaños para celebrar tu día. Vacaciones con días hábiles y corrido.
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