Agente De Atención Al Cliente

"La empresa líder en Control de Accesos y Video Control"

GIA es una empresa con más de 20 años en el mercado, siendo líder a nível mundial en soluciones integrales de seguridad electrónica especialmente diseñadas para edificios de viviendas y oficinas.
Ofrece servicios de seguridad electrónica, disuasión y protección para los consorcios.
La compañía se encuentra en la búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, cuyas principales funciones serán:

- Recepción de llamados
- Recepción de E-mails derivados por la supervisora del área: resolución de solicitudes de diferentes índoles.
- Preparación y envío de informes a pedido de los clientes.
- Preparación y envío de informe mensual de todas las llaves electrónicas habilitadas a cada cliente.
- Manejo en TOTVS lo solicitado diariamente.
Jornada laboral: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hs.
Lugar de Trabajo: Barrancas de Belgrano

**Requisitos**:
Formación académica: Preferentemente estudiantes secundarios

Buena presencia

Informática:

- Conocimiento de paquete Office
- TOTVS
- Manejo de Google Drive (DESEADO)

Competencias requeridas:

- Templanza
- Buen manejo de situaciones críticas (clientes)
- Orientación al cliente
- Orientación a la calidad
- Control y seguimiento
- Buena dicción y léxico
- Capacidad de comunicación
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio

Beneficios:

- Programa CUPONSTAR
- Descuentos en locales gastronómicos en zona
- Excelente clima laboral

Requerimientos

Educación mínima: Secundaria

Años de experiência: 1

Edad: entre 22 y 35 años

Idiomas: Inglés

Conocimientos: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Word