Administrador De Departamentos Airbnb

**Descripción del Puesto**:
En EXPERT RH, nos especializamos en la administración eficiente de departamentos destinados al alquiler en la plataforma Airbnb. Estamos en busca de un(a) Coordinador(a) de Servicios para unirse a nuestro equipo dinámico. Este puesto desafía tus habilidades de coordinación, gestión de personal y atención al cliente.

**Responsabilidades**:
Coordinar y programar las actividades diarias del personal de limpieza, mantenimiento y control de departamentos.

Atender el chat de Airbnb, gestionando reclamos, consultas y solicitudes de los huéspedes de manera efectiva.

Manejar la comunicación con el personal de calle, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y mantenimiento.

Organizar y coordinar las tareas diarias, incluyendo la programación de limpiezas y la entrega de llaves a los huéspedes.

Contactar y coordinar con proveedores para reparaciones y servicios necesarios.

Monitorear el desempeño del personal y garantizar la eficiencia operativa.

Colaborar estrechamente con el encargado de ropa de cama y toallas.

**Requisitos**:
Experiência previa en coordinación de servicios, preferiblemente en el sector de hospitalidad o administración de propiedades.

Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.

Capacidad para gestionar y motivar equipos de trabajo.

Conocimiento de plataformas como Airbnb y habilidades básicas en el uso de herramientas de gestión.

Disponibilidad para trabajar 4 días a la semana con 3 días de descanso (la programación exacta se discutirá en la entrevista).

**Horario de trabajo**: 9:00 a 20:00 horas.

**Ofrecemos**:
Salario competitivo en USD.

Oportunidades de crecimiento profesional.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Beneficios adicionales.