Soporte Técnico Ssr /Full Presencial / Balvanera

En nuestra empresa de servicios tecnológicos, nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico SSR para sumarse a nuestro equipo para ser asignado al cliente de sector Farmacéutico. La posición es de carácter full presencial y está ubicada en Balvanera, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Principales responsabilidades:

- Brindar soporte técnico a los usuarios, tanto de manera presencial como remota.
- Resolver incidencias relacionadas con sistemas operativos, redes y hardware.
- Registrar y gestionar los problemas y solicitudes de los usuarios a través del sistema de tickets.
- Realizar la gestión de procesos relacionados con el soporte técnico.
- Colaborar con el mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica de la empresa.

**Requisitos**:

- Experiência previa de al menos 2 años en posiciones similares.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, Linux), redes y hardware.
- Manejo de sistemas de tickets para la gestión de incidencias.
- Capacidad para gestionar y dar seguimiento a los procesos de soporte técnico.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.

Valoraremos de forma adicional:

- Certificaciones o cursos relacionados con soporte técnico.
- Conocimientos en virtualización y administración de servidores.
- Experiência en atención al cliente.

Ofrecemos:

- Contrato bajo relación de dependencia.
- Remuneración acorde al puesto y beneficios adicionales.
- Integrarse a una empresa en constante crecimiento y expansión.
- Desarrollo profesional y posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
- Horario de Lunes a Viernes de 9 a 18hs de forma presencial en Oficinas de Balvanera
- CABA.
- Obra social a elección
- Vacaciones correspondiente a la ley.