Soporte Técnico On Site Inglés Avanzado

Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte técnico en sitio Junior con Ingles avanzado en Zona Norte.

Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares.

Principal tarea / función :

Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.

Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.

Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.


Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados.

Skills

Soporte de aplicaciones.

Soporte de Windows 10 y Office 365 (Teams, OneDrive, Outlook, Excel, Word, PowerPoint).

Ingles avanzado (excluyente)

Jornada laboral : Lunes a Viernes de 08 : 00 a 17 : 00hs.