Soporte Técnico Jr

Descripción del empleo:
¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento!

Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Soporte Tecnico Jr para importante empresa multinacional.

**Modalidad**: Presencial en Olivos

**Horario**: de 9 a 18 hs

**Principales tareas**:

- Soporte y atención de usuarios VIP corporativos.
- Registro, seguimiento y resolución de incidentes y requerimientos en la herramienta InvGate Service Desk?.
- Realizar informes/reportes diarios y mensuales.
- Soporte de Salas de videoconferencia.

**Requisitos**:

- Contar con conocimiento y/o experiência en la práctica de metodologías ITIL.
- Contar con conocimiento y/o experiência en el uso de sistema de ticketing.
- Contar con conocimientos en Sistemas Operativos Windows/MAC OS, Redes y Office 365.

**Te ofrecemos**:

- Ser parte de un ambiente que apoya el aprendizaje, brindando capacitaciones según tu rol, descuentos en cursos y universidades.
- Incrementar o sostener tu nível de inglés ofreciendo descuentos en clases de inglés.
- Descuentos en productos y servicios como gimnasio y planes de compañía de celular.
- Participación constante en proyectos desafiantes que beneficien tu crecimiento profesional
- Ser parte de una compañía con gran experiência en soluciones a medida, Inteligencia Artificial y seguridad informática.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

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