Soporte It On Site - Los Cardales

Stefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En el 2017, en plena transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador Masivo, Co
- Creando Soluciones para un Futuro Mejor, pues entendemos el valor de co
- crear con nuestros clientes, colaboradores, partners y comunidad.

Buscamos conectar nuestro Propósito con tu Talento.

Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico

Principales **Responsabilidades**:

- Tendrán la tarea de asistir a en la resolución de incidentes y/o solicitudes de Hardware/Software de Laptop, Desktop, telefonía Móvil, Telefonía IP, y se deberá dar seguimiento a los tickets registrados, soporte técnico presencial y remoto a usuarios.

También tendrá la tarea del registros de cambios, modificaciones y actualizaciones de los activos de la compañía. (Laptop, Desktop, periféricos y Telefonía Móvil).

Conocimientos necesarios:

- Experiência previa en soporte onsite (corporativo).
- Conocimientos en Paquete O365, S.O Windows 7/10.
- Conocimiento en telefonía Móvil (sistemas Android)
- Conocimiento en telefonia IP
- Uso de herramientas de tickets (Remedy, Service Now, etc)
- Buena dicción, trabajo en equipo, resolutivo y proactivo con comunicación efectiva y compromiso con la tarea.

Zona de trabajo: Los Cardales.