La propuesta se orienta a perfiles tecnico y vocación a la atención al cliente, con un mínimo de 1 años de experiencia previa, adquirida preferentemente en empresas de servicios del rubro tecnología.
Buscamos personas proactivas, con capacidad de análisis y orientación a resultados, excelente manejo de las relaciones interpersonales, habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Sus principales tareas serán:
Atención al cliente (Telefónica, Chat, Mesa de Ayuda y TeamViewer)
Gestión en Paneles de control Web (Plesk, Cpanel, WebsitePanel, DirecAdmin, Cloud Panel, entre otros)
Conocimientos en conexión a servidores con SSH, RDP, FTP, SFTP, etc.
Conocimiento básico de HTML, CSS, JS, PHP.
Configuración de cuentas de correo por IMAP/POP3 / AntiSpam.
Configuración de Antivirus y reglas basicas de Firewall
Administración y mantenimiento básico de sistemas operativos (Windows y/o Linux). (de escritorio)
Instalación y configuración por defecto de aplicaciones como WordPress, Moodle, Drupal
Atención de sistema de monitoreo
Gestión de reboots.
Conocimiento básico de redes de transmisión de datos.
Entre otras tareas relacionadas.
Competencias del puesto:
Buen manejo de las relaciones interpersonales
Actitud de servicio y proactividad
Capacidad resolutiva
Gestión y manejo de conflictos
Capacidad de síntesis
Comunicación asertiva y relacionamiento
En LatinCloud tenemos como premisa brindar las mejores soluciones y servicios en la nube, comprometiéndonos a garantizar día a día tu experiencia con nosotros.
Formamos LatinCloud a partir de la unión de las dos principales compañías de servicios de internet y alojamiento web de América Latina: ELSERVER.COM y NXnet Solutions. Logramos de esta forma proveer servicios con la más alta tecnología existente en el mercado avalados por una experiencia de más de 15 años en la actividad.
Nos encontramos dedicados exclusivamente a brindar Soluciones en la nube, implementando siempre los últimos avances tecnológicos que ofrezcan servicios de máximo nivel. Nuestra infraestructura, recursos y experiencia le permitirá, a tu negocio o empresa, obtener una clara ventaja competitiva en la nueva economía digital.
Nuestro trabajo se centra en el cliente. Nuestro objetivo es darte una atención personalizada.
Buscamos cubrir tus necesidades, no sólo desde el punto de vista del producto ofrecido, sino desde un marco mucho más amplio, haciendo hincapié en el profesionalismo, asesoramiento técnico, honestidad, seguridad e innovación permanente. Tenemos la firme convicción de que estos valores nos permiten crear vínculos a largo plazo y relaciones duraderas con cada uno de nuestros clientes.
Requisitos
Educación mínima: Terciario/Universitario en curso o graduado.
Años de experiencia: 1 años en adelante
Disponibilidad inmediata y full time.
Conocimientos Informáticos:o Internet
o Office
o Windows
o Outlook
o Conocimiento en Web Hosting (no excluyente)
Beneficios
Homeoffice
Descuento con carrera universitarias
Descuentos con entidades educativas
Latindays (Dias libres en el año)
LatinCumple (Día de cumpleaños)
Afters
Servicio de Hosting gratuito
