Segundo De Recepción

¿Eres una persona amigable, con una actitud positiva y habilidades excepcionales de atención al cliente? ¡Entonces tenemos una oportunidad para ti Estamos buscando un Segundo de Recepción para unirse a nuestro equipo en el prestigioso Hotel S'Agaró Spa & Wellness. Requisitos: Experiencia previa en puestos similares es altamente valorada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, catalán y en francés. Otros idiomas son una ventaja. Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud amigable y profesional en todo momento. Conocimientos básicos de sistemas informáticos y software de gestión hotelera. Flexibilidad para trabajar a tiempo completo durante 9 meses y a media jornada durante 3 meses. Responsabilidades clave: Asistir al Jefe de Recepción en todas las tareas diarias, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y precisa, proporcionando información relevante sobre las instalaciones y servicios del hotel. Manejar las llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los huéspedes de manera profesional y amigable. Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera oportuna y eficaz, buscando siempre soluciones para superar sus expectativas. Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una coordinación fluida y proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento. Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito continuo del Hotel S'Agaró Spa & Wellness, envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiencia y motivación para este puesto. ¡Esperamos con entusiasmo conocerte y dar el próximo paso en tu carrera hotelera