Descripción del puesto
#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar
Nos encontramos en la búsqueda de OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO EVENTUAL para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado (CAR) de Mar del Plata.
Algunas de tus funciones serán:
Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual.Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas.Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes.Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión.Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución, garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros. Si te identificas con estas cualidades: ¡ES TU OPORTUNIDAD!
Queremos que acá seas #TuMejorVersión
Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso.Experiencia en el rubro salud (excluyente).Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general.Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas.Residir en Mar del Plata.Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes. ¡Sí, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas.Disponibilidad para trabajo eventual.Beneficios: Ser parte de uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario a escala nacional que, a través de sus diferentes unidades de negocio, brinda soluciones y desarrolla productos enfocados en proteger el bienestar de los argentinos.Ser protagonista de tu desarrollo profesional. ¡A través de nuestra propia Universidad Corporativa acompañamos tu formación!Trabajar con pasión, compromiso, cercanía e innovación sin perder de vista nuestros orígenes, para ofrecer servicios de excelencia.En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar
Detalles:
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado).
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