Field Support It Soporte Técnico Informático Jr Presencial Proyecto Por 3 Meses Saavedra Lunes A Viernes De 9 A 18 Hs

En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de Field Support IT Soporte Técnico Informatico JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Lunes a Viernes 9 a 18 hs
Modalidad Presencial
Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso

FUNCIONES DEL PUESTO
Experiencia en instalación y configuración de equipo.
Recambio de equipos
Contacto con usuarios.

CONOCIMIENTOS TECNICOS
Conocimiento de herramientas Office
Conocimientos de MS Outlook
Conocimientos básicos de redes
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
Background técnico general Office 365, W10, W11, masterizacion de equipos

Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
Soporte técnico de los usuarios en sitio
Jira o similar ticketera para gestion de incidencias
Resolución de incidentes técnicos
Seguimiento de incidentes pendientes
Atención de casos ingresados vía WEB y por email

QUÉ OFRECEMOS
Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
Club de Beneficios Unilever y Tienda Molinos.
Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros.
Descuentos en curso de IT e inglés.
Préstamos personales.
Medio día de cumpleaños.
Obsequios por eventos especiales casamiento, nacimiento, graduación, etc.
Participación en el programa de referidos.
Programa de asistencia al empleado.
Días YEL días Free.