Romar nace en el año 2022, cómo marca "paragua" de las empresas: Gemsa Automotores (Concesionario oficial Chevrolet), Rolcar (Concesionario Oficial Mercedes-Benz), Brook Motors (Concesionario Oficial RAM, Dodge, Chrysler, Jeep), Argreen y Teilen. Empresas con sus sedes centrales en Tucumán y sucursales por todo el norte argentino.
Romar es la marca que representa y promueve la cultura y los valores que identifican a las empresas, les otorga identidad y marca el camino a seguir. Brinda el marco operativo y los fundamentos para que las empresas lo apliquen a cada una de acuerdo a su actividad y normativa.
Gemsa Automotores comienza sus pasos en el año 1993, con la visión de incorporar y desarrollar la marca Chevrolet, de gran prestigio mundial y reconocida calidad de sus productos.
Rolcar nace en 2006 en Tucumán, con sucursales en Santiago del Estero y Catamarca. En 2010 abre la primera sucursal en Salta. Para 2021, además de contar con más de 220 empleados en todas las sucursales, Rolcar ya tenía en funcionamiento dos nuevos concesionarios integrales (venta y posventa), ubicados en Jujuy, Santiago del Estero y Yerba Buena, Tucumán. Rolcar se encuentra consolidado como uno de los concesionarios más grandes de Argentina en cuanto a su zona de cobertura geográfica, atendiendo a todo el NOA.
Brook Motors fue fundada en el año 2006, buscando brindar a sus clientes el respaldo y la atención que se merecen. Cuenta con personal capacitado y especializado en los requerimientos de sus clientes. Cuenta con el más amplio salón de ventas poniendo a exhibición toda la línea Chrysler, Jeep, Dodge y RAM. Brinda el más completo servicio Posventa, con personal totalmente capacitado y en continuo desarrollo. Dispone del más completo taller con los mejores profesionales para la reparación de vehículos.
Teilen busca que las personas puedan cumplir su sueño de tener su vehículo propio ofreciendo préstamos prendarios de manera rápida y simple. Se destaca por la facilidad para otorgar la financiación que necesitan para acceder a la compra del vehículo.
Argreen es una empresa familiar con 45 años de experiencia como productores de alimentos de origen agrícola en la región Noroeste de Argentina .
En 1980, la empresa se diversifica hacia el cultivo de granos, básicamente soja, maíz y trigo. En los últimos años, incursionó también en la actividad citrícola, destinando 400 hectáreas al cultivo del limón. Entre las distintas empresas que componen el rubro, el grupo posee más de 7000 hectáreas.
Fundamentos Romar: Las personas que pertenecemos a ROMAR actuamos con libertad, honestidad y responsabilidad.
Trabajamos con profesionalismo, disciplina y creatividad promoviendo la mejora continua, el crecimiento económico sostenible, la protección del ambiente y el aprendizaje constante con adaptación al cambio.
Generamos espacios de comunicación basándonos en el respeto, lo que nos permite innovar y ser eficientes.
Estamos convencidos que las diferencias nos fortalecen y los valores nos unen.
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios Postventa para unirse a nuestro equipo.
Buscamos a personas proactivas, con sólidas habilidades de comunicación y orientadas a resultados. Valoramos la capacidad para trabajar en equipo, la empatía y la vocación de servicio.
Responsabilidades: Proporcionar una atención personalizada a nuestros clientes para garantizar su satisfacción y fidelización. Resolver consultas, gestionar reclamos y coordinar reparaciones con un enfoque en la calidad del servicio. Identificar las necesidades del cliente y crear órdenes de reparación detalladas. Estimar costos y tiempos de reparación, priorizando las necesidades del cliente. Garantizar la entrega oportuna de las unidades y mantener una comunicación fluida con los clientes. Mantener actualizado y completo el historial de reparaciones de los clientes. Si te apasiona el mundo automotor y tienes buena atencion al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiencia en atencion al cliente (excluyente) Conocimientos básicos de mecánica y repuestos del automotor (preferentemente). Manejo del paquete Office. Disponibilidad full-time. Licencia de conducir vigente. Beneficios Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. Remuneración acorde al puesto. Capacitación continua para tu desarrollo personal y profesional.
