Analista Sr. De Experiencia Al Cliente

Implementar la estrategia CX, entendiendo las necesidades de nuestros clientes y alineándolas a los objetivos

de las marcas. Medir y analizar los indicadores del área, proponiendo acciones concretas para mejorar la

experiência de los clientes. Colaborar en el armado de los customer journey por marca, detectando

oportunidades de mejora y priorizando las acciones.