Analista De Soporte Técnico Jr Bilingüe En Puerto

En Algar Tech estamos buscando por Analistas de soporte tecnico on site, para laborar en el sector de Puerto Madero, en horario de 11:00 a 20:00hs de Lunes a Viernes, con la posibilidad de hacer horas extras los fines de semana, si tienes conocimiento y experiência en soporte técnico on site y Service Desk, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar.

**Descripción del trabajo**:
Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).

Reemplazar los componentes en computadoras de escritorio y portátiles (discos duros, procesadores, ventiladores, etc.).

Utilizar herramientas de Telefonía IP, Videoconferencia (VCC), Impresoras multifunción. etc.

Tener conocimientos en Herramienta de seguimientos de requerimientos e incidencias, preferentemente Service Now.

Instalar los sistemas operativos actuales de Microsoft para PC, en una computadora de escritorio y una computadora portátil

Cargar aplicaciones de software estándar como Microsoft Office u otras instalaciones con script.

Conocer el hardware básico del servidor y la solución de problemas del sistema operativo.

Levantamiento y gestión de Tickets

**Requisitos**:
Contar con expereiencia de al menos 1 año en Soporte técnico informático L1

Contar con experiência utilizando Active Directory

Idioma o Ingles/Portugués.

**Skills**:
Capacidad para trabajar bajo supervisión con equipos globales de soporte de TI

Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo

Excelente comunicación, habilidades interpersonales y de diagnóstico

Orientación al servicio al cliente

**Condiciones laborales**:
**Horario**: 11:00 a 20:00hs de Lunes a Viernes, con la posibilidad de hacer horas extras los fines de semana

**Modalidad**: hibrido

Salario a convenir

Contrato indeterminado