Analista De Soporte Técnico

E-Planning es una empresa líder en tecnología publicitaria y monetización programática para publishers y anunciantes. Contamos con 25 años de trayectoria en la industria y estamos posicionados entre los 20 SSP's más importantes a nível mundial.

Nuestros equipos siguen creciendo por eso en esta oportunidad buscamos incorporar un Analista de Soporte Técnico:
**Finalidad de la posición**:
Investigar, diagnosticar e identificar soluciones a los diferentes problemas o incidencias.

Resolver los problemas presentados orientándose a la satisfacción del usuario y la calidad de servicio.

Seguir los procedimientos para el escalamiento en tiempo y forma de los problemas no resueltos.

¿Qué buscamos?

Poseas un excelente nível de relaciones interpersonales.

Que te guste trabajar en equipo

Que tengas predisposición para la comunicación directa con el cliente

Que tengas ganas de aprender y desarrollarte

Que demuestres proactividad en la búsqueda de resoluciones ante situaciones que lo requieran.

**Requisitos**:
Conocimiento de tecnologías Front End (JavaScript, HTML, CSS)

Conocimiento de herramientas de debugging en entorno web

Ingles intermedio o avanzado tanto escrito como oral

Conocimiento intermedio/avanzado de Excel.

Ofrecemos excelentes condiciones de contratación, por lo cual si estás interesado y tenés una actitud única, esta es tu oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera profesional.