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¡Seguro no te quieres quedar fuera!
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¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
**Responsabilidades y atribuciones**
El objetivo principal del puesto es realizar el seguimiento de incidentes, casos y causas raíz en producción y ambientes menores.
Las principales responsabilidades del puesto serán:
- Realizar las tareas de soporte necesarias ante incidentes de producción.
- Análisis y seguimiento end to end de los incidentes.
- Análisis de Logs y mensajería transaccional.
- Participar en calls técnicas.
- Relevamientos, tracking y seguimiento de incidentes con clientes externos e internos.
Buscamos una persona, con actitud, muy buena comunicación y ganas de tomar el desafío, que cumpla con los siguientes requisitos:
- Estudiantes o graduados de carreras afines a Sistemas (preferentemente)
- Experiência o background previo en la industria de medios de pago (Banco, Fintech, Billetera, etc)
- Mensajería Transaccional, ISO 85/83 (protocolo que tienen las terminales con nuestro sistema)
- Experiência en Tracking de issues: Remedy, Jira, etc.
- Conocimientos de Integraciones de Servicios Apis, WebServices, Sistemas Propios.
- Base de Datos Relacionales, Ej: MS SQL, MySQL, Postgres, Teradata, etc.
Conocimientos adicionales o deseables tener:
- Mensajería ISO
- Herramientas de Monitoreo
- Trabajar en Entornos Windows, Linux, AWS.
**Requisitos y calificaciones**
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
