**OBRA SOCIAL UNIÓN PERSONAL** selecciona **ADMINISTRATIVO/A **para su **GERENCIA DE ATENCIÓN AL AFILIADO**.
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Recibir, analizar y gestionar pedidos de autorizaciones de prestaciones médicas a fin de asegurar el correcto servicio de los afiliados y grupo familiar, así como también crear, analizar y gestionar vínculos sólidos que permitan el mantenimiento de relaciones a largo plazo con los afiliados a la Obra Social.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**
- Recibir solicitudes de internaciones desde las clínicas para derivar a auditoria médica.
- Gestionar prestaciones, medicación e insumos para los pacientes internados.
- Remitir censo diario de internados a la gerencia médica.
- Generar información sobre la calidad del servicio a los afiliados que deseen desvincularse de la Obra Social.
- Identificar los motivos reales de la decisión, solucionar problemas y lograr que el cliente continúe asociado.
- Comunicar y revalorizar las características y beneficios de cada plan de salud adquirido.
- Recibir y gestionar el alta, baja, modificación del afiliado a través del sistema de gestión.
- Recibir, analizar y controlar del área de fiscalización la solicitud de reincorporación del afiliado.
- Confeccionar credenciales.
- Atender y resolver consultas telefónicamente de los afiliados referidas a altas, bajas y reincorporaciones.
**CAPACIDADES REQUERIDAS**
Orientación a los resultados, Trabajo Colaborativo, Orientación al Cliente, Comunicación y Compromiso.
**REQUISITOS DE FORMACIÓN**
Secundario completo.
**REQUISITOS DE EXPERIENCIA**
De 1 a 3 años en posiciones similares en Inst. de Salud.
Paquete Office.
Conocimientos de términos médicos.
**CONDICIONES LABORALES**
Zona de trabajo: CABA
Modalidad: Presencial.
Se ofrecen muy buenas Condiciones de Contratación y Beneficios (Comedor, Día Cumpleaños, Guardería, Kit Escolar, Obsequio Día del Niño, Sorteo Gift Card).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $300.000,00 - $320.000,00 al mes